Quảng Trị – Bùi Thảo Nhi, 19 tuổi, hỗ trợ mẹ giao tiếp với nhóm du khách Úc tại quầy thuốc gia đình, giúp đoạn clip ghi lại khoảnh khắc này thu hút hơn 2 triệu lượt xem.

Cách đây ít ngày, chị Trần Thị Thúy Hồng (45 tuổi, phường Đồng Hới, Quảng Trị) đăng đoạn clip ghi cảnh con gái trò chuyện với nhóm khách nước ngoài đến mua thuốc điều trị ngứa ngoài da. Bình thường, chị Hồng phải dùng Google Dịch để giao tiếp, nhưng hôm đó Thảo Nhi có mặt tại nhà nên chủ động đứng ra hỗ trợ mẹ.

Thảo Nhi giới thiệu mẹ là người trực tiếp bán thuốc và trò chuyện với khách bằng những câu giao tiếp thông thường, trong khi phần tư vấn chuyên môn vẫn do chị Hồng đảm nhiệm. “Con gái tôi chỉ bắt chuyện, giới thiệu mẹ là người trực tiếp bán thuốc và trò chuyện với khách bằng những câu giao tiếp thông thường”, chị Hồng chia sẻ với Thanh Niên.

Sau khi đăng clip lên trang cá nhân để lưu giữ kỷ niệm, chị Hồng không ngờ video nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội. Quầy thuốc của gia đình nằm gần biển Nhật Lệ, nơi thường có khách nước ngoài ghé qua, nên việc bất đồng ngôn ngữ trước đây không phải chuyện hiếm.

Thảo Nhi gây chú ý khi nói tiếng Anh tự nhiên, hỗ trợ mẹ giao tiếp với khách Tây tại quầy thuốc, thu hút hơn 2 triệu lượt xem.
Thảo Nhi trò chuyện bằng tiếng Anh với khách Tây tại quầy thuốc của mẹ. (Ảnh minh họa: MUC)

Khoảng cách giữa vẻ ngoài và khả năng

Điểm khiến đoạn clip được chú ý không chỉ nằm ở việc Thảo Nhi nói tiếng Anh trôi chảy, mà còn ở sự khác biệt giữa ngoại hình và tuổi thật. Nhiều người xem tưởng cô là học sinh cấp 2 vì vóc dáng nhỏ nhắn, trong khi cô đã 19 tuổi và là sinh viên năm nhất một trường đại học ở Huế.

Theo chị Hồng, vốn tiếng Anh của con gái chủ yếu được tích lũy từ việc học ở trường phổ thông và thói quen chủ động trò chuyện với người nước ngoài khi có dịp đi du lịch. Thảo Nhi không phải nhân viên bán thuốc và cũng không tư vấn chuyên môn, cô chỉ hỗ trợ phần giao tiếp để mẹ thuận lợi trao đổi với khách.

Chị Hồng cho biết mục đích đăng video ban đầu chỉ để lưu lại một kỷ niệm của gia đình, không nhằm tạo sự chú ý. Trong khi đó, Thảo Nhi nói cô không chịu áp lực khi bất ngờ được cộng đồng mạng quan tâm và dự định học thêm tiếng Trung để mở rộng vốn ngoại ngữ.

Câu chuyện cho thấy một khả năng được hình thành từ những việc khá quen thuộc: học tập, thực hành và chủ động giao tiếp. Sự lan truyền của đoạn clip vì thế bắt đầu từ một khoảnh khắc bình thường, nhưng cũng cho thấy hiệu quả của việc sử dụng ngoại ngữ trong những tình huống thực tế.

Nguyễn Mùi (tổng hợp)