Site icon MUC Women

Mỹ phẩm Mailisa biến mất khỏi thị trường, người dùng hoang mang

Mỹ phẩm Mailisa biến mất khỏi thị trường, người dùng hoang mang

Người dùng phản ánh đã mua và sử dụng bộ mỹ phẩm Doctor Magic do Mailisa phân phối (Ảnh: Dân Trí)

Mỹ phẩm Mailisa bất ngờ biến mất khỏi website, giỏ hàng và các gian hàng thương mại điện tử, khiến nhiều người đang sử dụng sản phẩm lo lắng về chất lượng và độ an toàn.

Mỹ phẩm Mailisa và biến động bất thường trên các nền tảng bán hàng

Sản phẩm Doctor Magic – dòng mỹ phẩm chủ lực từng được Mailisa giới thiệu là nhập khẩu chính hãng từ Trung Quốc – đồng loạt “biến mất” khỏi website; TikTok Shop và các gian hàng liên quan. Khoảng 70 sản phẩm từ kem dưỡng, tẩy trang, phấn nước đến mặt nạ, dung dịch vệ sinh từng được giới thiệu rầm rộ; bán theo combo giá hàng triệu đồng, nay không còn hiển thị trên các nền tảng chính thức.

Trước ngày 16/11, website của hệ thống vẫn đăng đầy đủ thông tin, hình ảnh và giá bán. Tuy nhiên, hiện mục “sản phẩm” đã trống trơn, các bài liên quan đến Doctor Magic không thể truy cập. Trên TikTok Shop, nơi từng ghi nhận hàng trăm nghìn sản phẩm bán ra; toàn bộ sản phẩm Doctor Magic cũng đã bị ẩn hoặc gỡ xuống.

Trong khi đó, trang Facebook của Mailisa vẫn cập nhật bài mới nhưng ngừng livestream bán mỹ phẩm từ ngày 13/11. Người dùng liên hệ qua website, Zalo hay fanpage đều không nhận được phản hồi, gây thêm hoang mang.

Mỹ phẩm Mailisa và phản ứng trái chiều từ người tiêu dùng

Sau khi hệ thống Mailisa bị cơ quan công an kiểm tra trên toàn quốc; nhiều khách hàng từng mua Doctor Magic chia sẻ sự lo lắng. Một số người đang điều trị nám cho biết dù mới dùng vài ngày vẫn tạm tin tưởng vì “chưa có thông tin chính thống”. Tuy nhiên, số khác lại gặp dấu hiệu bất thường khi sử dụng kéo dài.

Chị Ngọc Bích (TPHCM) từng chi hơn 15 triệu đồng cho bộ kem trị nám; dùng 9 tháng khiến da đẹp thời gian đầu nhưng dần mỏng đỏ và nám nặng hơn. Sau khi ngưng sử dụng và điều trị tại bệnh viện da liễu; chị được chẩn đoán da bị tổn thương.

Tương tự, chị P. (Hà Nội) mua khoảng 7–8 bộ N3 với giá gần 20 triệu đồng, dùng liên tục hơn một năm. Khi dừng 3–5 ngày, da nhanh chóng xấu đi, đỏ, mỏng và kích ứng mạnh. Sau khoảng hai tuần ngưng sử dụng, nám lan rộng, da khô và giảm sắc tố. Theo bác sĩ da liễu, da chị đã nhiễm corticoid – tình trạng nguy hiểm nếu dùng mỹ phẩm không đạt chuẩn.

Mailisa từng giới thiệu mỹ phẩm Doctor Magic được nhập khẩu về Việt Nam bằng nhiều container (Ảnh: Dân trí)

Phản ánh với Mailisa, chị được giải thích rằng tình trạng nám là do “đẩy chân” và cần điều trị bằng laser. Tuy nhiên, kết luận từ bác sĩ cho thấy đây là hậu quả do sản phẩm gây ra; khiến chị phải ngừng hoàn toàn và chuyển sang phác đồ phục hồi.

Xuất xứ sản phẩm và khẳng định của Mailisa về chất lượng

Theo nhãn sản phẩm Doctor Magic, đơn vị phân phối tại Việt Nam là Công ty TNHH MK SKINCARE (TPHCM); do ông Hoàng Kim Khánh làm chủ sở hữu. Sản phẩm liên quan đến các công ty đặt tại Hong Kong (Trung Quốc) hoạt động trong lĩnh vực mỹ phẩm và công nghệ sinh học.

Đáng chú ý, nhà sản xuất ghi trên nhãn là Guangzhou YRM Biotechnology Co., Ltd – một doanh nghiệp OEM đặt trụ sở tại Quảng Châu; chuyên gia công sản phẩm trị nám, chăm sóc da và trang điểm theo yêu cầu đối tác.

Mặc dù nguồn gốc sản xuất tại Trung Quốc; bà Phan Thị Mai (Mailisa) nhiều lần tuyên bố Doctor Magic đạt kiểm định; được Bộ Y tế cấp phép lưu hành. Trong video đăng tải năm 2023; bà cho biết hệ thống có tới 16 triệu khách hàng quen và sản phẩm “bán cả container”.

Việc mỹ phẩm Mailisa đột ngột biến mất đồng loạt khiến người tiêu dùng đặt nhiều dấu hỏi về chất lượng và lý do phía sau động thái này. Hiện cơ quan chức năng đang kiểm tra chuỗi Mailisa; còn người dùng mong chờ thông tin chính thức để đảm bảo quyền lợi và an toàn khi sử dụng sản phẩm.

Theo: Dân Trí